Связаться с нами

Контакты

Если у вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь и напишите нам. Если вы не получили немедленный ответ, это значит, что мы в поисках ответов на острые проблемы общества. Мы ответим в ближайшее время.

info@expoll.uz

expolluz@gmail.com

+998 93 200 00 23

Узбекистан, Ташкент

FAQ

Часто задаваемыЕ

вопросы

Мой бизнес успешно развивается. Зачем мне нужно проводить маркетинговые и социологические исследования?

Даже успешному и стабильно развивающемуся бизнесу, не планирующему существенных изменений, чтобы своевременно реагировать на рыночные изменения и не проиграть в конкурентной борьбе, необходимо периодически «сверять часы»: проверять свои позиции и общие тенденции на рынке, отслеживать изменения потребительских предпочтений, анализировать взаимодействие с клиентами.

Агентство Expoll не проводит исследования ради исследований.

Мы работаем, чтобы воплотить результаты исследований в конкретные рекомендации по решению бизнес-задач.

Могу ли я самостоятельно провести исследование?

Данные о состоянии рынка можно найти в интернете, в отчетах об исследованиях, проведенных для других компаний. Но, к сожалению, таких данных немного, а информационная база, позволяющая компаниям обмениваться информацией, пока не создана.

Можно обратиться в крупные консалтинговые агентства и социологические службы. Но часто стоимость услуг крупных компаний является неподъемной для растущего и только набирающего обороты бизнеса.

Собрать необходимые данные можно и своими силами. Но среди вороха других маркетинговых задач, активностей и дедлайнов, которые стоят перед маркетологами компаний, трата сил и времени на сбор первичной информации – почти невыполнимая задача. Кроме того, отсутствие квалифицированной опросной сети, незнание специфики опросных процедур и невладение инструментами сбора информации неизбежно ведет к тому, что полученные с такими усилиями данные часто не точны и не репрезентативны.

Как обеспечивается качество собранной информации?

Мы знаем цену достоверной информации и дорожим своей репутацией. Агентство Expoll обеспечивает высокое качество услуг за счет оперативности и пунктуальности в работе, большого опыта и профессионализма сотрудников, а также творческого подхода к дизайну исследований. Специалисты Агентства обеспечивают полный контроль качества собранных данных на всех этапах:

перед запуском проекта проводится пилотаж инструментария и подробный инструктаж опросной сети;
в процессе полевых работ осуществляется контроль интервьюеров бригадирами-супервайзерами в точках опроса;
после получения заполненного инструментария производится его проверка на полноту и качество заполнения (пропуски вопросов, правильность использования фильтров, ответы на открытые вопросы);
телефонный обзвон респондентов с целью проверки факта проведения интервью и контроля достоверности полученных ответов по социально-демографическим и другим значимым для исследовательского проекта параметрам опроса;
по результатам проверки полевого этапа осуществляется выбраковка некачественно заполненных анкет, добор респондентов и повторный контроль;
после ввода данных осуществляется статистический мониторинг ошибок ввода при формировании массива данных.

Мы предоставляем полный доступ к проекту на всех этапах исследования. Тщательный поэтапный контроль качества и достоверности собранной информации позволяет использовать результаты наших исследований при принятии любых управленческих решений.

Проведение исследования – это дорого?

Мы небольшая компания и можем позволить себе снижать издержки, делая исследования доступными, в том числе для малого бизнеса. Наличие сети квалифицированных интервьюеров во всех регионах и типах населенных пунктов страны, в том числе сельских, позволяет получать информацию оперативно и с наименьшими финансовыми затратами. Мы разбиваем стереотип о том, что проведение маркетингового или социологического исследования – это долго, дорого и сложно.

Как рассчитывается стоимость исследования?

Стоимость проекта зависит от предмета и глубины анализа, методики сбора информации, географии исследования, состава, особенностей и достижимости целевой аудитории, требований к срокам исполнения и форме отчетности. Наши специалисты помогут оценить стоимость исследования и ответить на все Ваши вопросы.

Как выглядит стандартное исследование?

Каждый новый проект – это индивидуальный подход к проблеме клиента. У нас нет стандартных клише и шаблонов. Мы разрабатываем уникальный дизайн исследования в соответствии с конкретной управленческой задачей и предлагаем эффективные, работающие методики и исследовательские решения для вашего бизнеса.

Как мы работаем?

Процесс работы над Вашим проектом:

Свяжитесь с нами
Мы анализируем проблему, конструируем дизайн исследования и проект инструментария
Согласовываем техническое задание и проект исследования
Заключаем договор
Реализуем проект
Мы ценим время наших клиентов и обеспечиваем выполнение любого проекта, за который беремся, точно в срок.

После завершения исследования мы проводим консультации для наших клиентов по любым вопросам, касающимся как непосредственно проблемы исследования, так и маркетинговых и социологических исследований в целом.

А ТЕПЕРЬ О ВАС

ЕСЛИ ВЫ

  • новая или активно развивающаяся компания
  • выводите на рынок новый продукт
  • планируете изменения: ребрендинг, изменения продукта, упаковки, торговых точек, каналов коммуникации или условий взаимодействия с клиентами
  • хотите знать, как вашу компанию/бренд/продукт воспринимают потребители, клиенты, сотрудники
  • столкнулись с проблемой падения продаж, от вас уходят клиенты
  • хотите знать, кому и как рекламировать продукт вашей компании
  • запустили рекламу и хотите оценить ее эффективность
  • хотите зарегистрировать общеизвестный товарный знак
  • пострадали от недобросовестной конкуренции
  • имеете в штате грамотных маркетологов и аналитиков, но нет возможностей для сбора первичной информации о потребителях
  • хотите знать все о своих клиентах, себе и рынке

ДАВАЙТЕ

НАЧНЕМ

ПРОЕКТ ВМЕСТЕ

АДРЕС

город Ташкент, Республика Узбекистан

Контакты

info@expoll.uz
expolluz@gmail.com
+998 93 200 00 23

Expoll.uz | info@expoll.uz

Copyright © 2022 All right reserved.